Перша міжнародна премія TOP SALON ESTEL - це найвища ступінь визнання для салонів краси. Визнання клієнтом!

Лауреати премії — російські та зарубіжні салони, які пройшли сувору перевірку на відповідність високим стандартам індустрії краси та на практиці підтвердили: ідеальний салон – це планка, яку можна досягти ….та піти далі!

У їх стінах відчувається те, що називається comme il faut — «як слід, як треба, належним чином». Приваблива атмосфера, професіоналізм всіх співробітників, естетика у деталях та беззаперечна етика по відношенню до клієнта. Все, завдяки чому клієнт може з упевненістю сказати: «Це мій салон!».

| Ідеальний салон — керована бізнес-система, в якій закладено потенціал постійного оновлення. Чітка структура, в основі якої — пристрасть до своєї справи та любов до клієнта.

Номінувати салон на премію може будь-який бажаючий: керівник, салон, майстер, постійний клієнт. Для участі у TOP SALON ESTEL достатньо залишити заявку на сайті. Як тільки заявка буде відправлена, вона надійде для розгляду у комітет «таємних клієнтів».

Комітет «таємних клієнтів» сформирований спеціально для премії TOP SALON ESTEL. Принцип роботи комітету схожий з принципом роботи інспекторів видатної ресторанної премії «Мішлен». «Таємні клієнти» приходять у салони під виглядом звичайних відвідувачів та відзначають кожну деталь: як їх зустріли, скільки клієнтів було у салоні на момент відвідування, яким був результат послуги та багато іншого. Отримана інформація ретельно аналізується експертами салонного бізнесу, після чого виноситься остаточне рішення.

|  Основними критеріями вибору «таємних клієнтів» являються: неперевершена якість та популярніть послуг, визнання у професійній сфері та високий рівень сервісу.

TOP SALON ESTEL — унікальна ініціатива компанії ESTEL та по-справжньому своєчасний проєкт. В індустрії краси пропозиція часто попереджує попит, та зробити вибір стає все складніше з кожним днем. Ідея у тому, що клієнтам, майстрам та керівникам салонів потрібен певний орієнтир у світі краси зʼявилась в ESTEL у 2015 році — як дещо очевидне, гостре, та необхідне вже сьогодні. В цьому ж році зʼявилась міжнародна премія TOP SALON ESTEL, направлена на виявлення обʼєктивно кращих салонів краси. Успішних. Конкурентоспроможних. Топових. Премія  TOP SALON — це найвища ступінь визнання. Визнання клієнтом!

Переможці 2015

ukUkrainian
ru_RURussian ukUkrainian