Первая международная премия TOP SALON ESTEL — это высшая степень признания для салонов красоты. Признания клиентом!

Лауреаты премии — российские и зарубежные салоны, прошедшие строгую проверку на соответствие высоким стандартам индустрии красоты и на практике подтвердившие: идеальный салон – это планка, которую можно достичь… и пойти ещё дальше!

В их стенах чувствуется то, что называется comme il faut — «как следует, как надо, подобающим образом». Располагающая атмосфера, профессионализм всех сотрудников, эстетика в деталях и безупречная этика в отношении к клиенту. Всё, благодаря чему клиент может с уверенностью сказать: «Это мой салон!».

|  Идеальный салон — управляемая бизнес-система, в которой заложен потенциал постоянного обновления. Четкая структура, в основе которой — страсть к своему делу и любовь к клиенту.

Номинировать салон на премию может любой желающий: руководитель салона, мастер, постоянный клиент. Для участия в TOP SALON ESTEL достаточно оставить заявку на сайте. Как только заявка будет отправлена, она поступит для рассмотрения в комитет «тайных клиентов».

Комитет «тайных клиентов» сформирован специально для премии TOP SALON ESTEL. Принцип работы комитета схож с принципом работы инспекторов знаменитой ресторанной премии «Мишлен». «Тайные клиенты» приходят в салоны под видом обычных посетителей и отмечают каждую деталь: как их встретили, сколько клиентов было в салоне в момент посещения, каким был результат услуги и многое другое. Полученная информация тщательно анализируется экспертами салонного бизнеса, после чего выносится окончательное решение.

|  Основными критериями выбора «тайных клиентов» являются: превосходное качество услуг, востребованность, признание в профессиональной среде и высокий уровень сервиса.

TOP SALON ESTEL — уникальная инициатива компании ESTEL и по-настоящему своевременный проект. В индустрии красоты предложение часто превышает спрос, и разобраться в изобилии день ото дня становится всё сложнее. Идея о том, что клиентам, мастерам и руководителям салонов нужен определённый ориентир в мире красоты созрела у ESTEL в 2015 году — как нечто очевидное, острое и необходимое уже сегодня. В том же году появилась международная премия TOP SALON ESTEL, направленная на выявление объективно лучших салонов красоты. Успешных. Конкурентоспособных. Топовых. Премия  TOP SALON ESTEL — это высшая степень признания. Признания клиентом!

Победители 2015